Schrijf ons
Correcties zijn de nuttigste post die wij krijgen. Persoonlijke medische vragen kunnen wij niet beantwoorden, en dat is geen onwil maar een grens.
WIJ ZIJN GEEN SPREEKUUR
Stuur ons geen klachten, uitslagen of foto’s met de vraag wat u heeft. Wij zijn geen artsen, wij mogen die vraag niet beantwoorden en wij zouden het ook niet kunnen. Gaat het om uw eigen situatie, bel dan uw huisarts; buiten kantooruren de huisartsenpost, en bij acuut gevaar 112.
Waar u ons bereikt
E-mail: contact@bakengezondheid.com
Telefoon: +31 30 799 4120, op werkdagen tussen 10.00 en 16.00 uur
Post: Baken Gezondheid, Nieuwegracht 42, 3512 LT Utrecht, Nederland
Wij zijn een redactie van drie mensen. Op een gewone werkweek antwoorden wij binnen twee tot drie werkdagen; in vakantieperiodes duurt het langer. Een verzoek dat op de Algemene verordening gegevensbescherming berust behandelen wij binnen een maand.
Correcties
Dit is de post die wij het liefst krijgen. Klopt een getal niet, is een richtlijn veranderd, of staat er een zin die iets anders beweert dan de bron eronder: schrijf het ons, het liefst met de link of de vindplaats erbij.
Wij lopen de melding na, passen het artikel aan en zetten eronder wat er is gewijzigd en wanneer. Wilt u met naam genoemd worden als melder, zeg het erbij; standaard doen wij dat niet. Hoe die controle verloopt staat in hoe wij werken.
Onderwerpen aandragen
Wij houden een lijst bij van vragen die vaker dan eens binnenkomen, en die lijst bepaalt de volgorde van ons werk. Mist u een onderwerp, of bleef er na het lezen van het archief een vraag over, laat het weten. U hoeft daar niets voor uit te leggen over uzelf.
Adverteerders en verkopers
Verkopers die een product onder onze aandacht willen brengen kunnen dat doen op hetzelfde adres. Leest u eerst de advertentie-informatie, want daarin staat wat wij wel en niet aanbieden. Wat er in elk geval niet in zit: inzage vooraf, het schrappen van een zin, een cijfer, of het weglaten van de veiligheidsparagraaf.
Verzoeken om een gesponsorde tekst die zich voordoet als een redactioneel stuk, om een verwijderde kritische passage of om een gegarandeerd positieve strekking beantwoorden wij niet.
WAT WIJ NIET DOEN
Wij verkopen niets en versturen niets; wij hebben geen webshop. Wij geven geen persoonlijk advies, ook niet in algemene bewoordingen. Wij verwijzen niet door naar individuele artsen, klinieken of therapeuten, omdat wij hun werk niet kunnen beoordelen.
Pers
Voor vragen van collega-journalisten over onze werkwijze, onze financiering of onze bronnen is Maarten Vos het aanspreekpunt, op hetzelfde e-mailadres met “pers” in het onderwerp. Wij antwoorden op vragen over hoe wij ons geld verdienen zonder omwegen; dat staat ook allemaal al in over ons.